سياسة الخصوصية

الجهة والتواصل

زون نت للحلول الرقمية شركة سعودية متخصصة في التحوّل الرقمي وتقنيات التعليم والتواصل المباشر وإدارة العملاء والذكاء الاصطناعي. لاستفسارات الخصوصية وطلبات الحقوق، تواصل معنا على info@z0n.net.

ما البيانات التي نتعامل معها؟

عند مراسلتنا قد نتلقى اسمك وبريدك واسم مؤسستك والمجال المطلوب ووصف المشروع وأي معلومات تضيفها طوعًا. لا نطلب بيانات دفع أو كلمات مرور أو بيانات حساسة في استفسارات الموقع.

قد تُنتج البنية المستضيفة للموقع سجلات تقنية، مثل عنوان IP ووقت الطلب والصفحة المطلوبة وبيانات المتصفح، لأغراض تشغيل الموقع وحمايته.

كيف يعمل نموذج المشروع؟

يجهّز النموذج نص الرسالة داخل المتصفح. لا يرسل محتواه إلى خادم زون نت، ولا يحفظه في تخزين المتصفح. عند اختيار فتح برنامج البريد تُنقل الرسالة إلى تطبيق البريد الذي تستخدمه، ولا تصل إلينا إلا إذا أرسلتها بنفسك. يمكنك بدلًا من ذلك نسخ النص ومراجعته قبل الإرسال.

الغرض والأساس

نستخدم بيانات المراسلات للرد على استفسارك، وفهم الاحتياج، ومناقشة الخدمة المطلوبة. عندما تعتمد المعالجة على موافقتك، يمكن طلب سحبها عبر البريد، مع مراعاة أي أساس نظامي آخر يقتضي الاحتفاظ ببعض البيانات.

السجلات التقنية، إن وجدت، تُستخدم للتشغيل والحماية وتشخيص الأخطاء، وليس لبناء ملف تسويقي عن الزائر.

مزوّدو الخدمات ومكان المعالجة

قد تتعامل خدمات الاستضافة والبريد مع البيانات اللازمة لأداء وظيفتها. كذلك يخضع تطبيق البريد الذي تختاره لسياسة مزوّده. وجود زون نت في السعودية لا يعني أن كل مزوّد خدمة أو كل معالجة تقع داخل المملكة. يمكن طلب تفاصيل المعالجة ومزوّديها عبر بريد الخصوصية.

الصور والخطوط الخاصة بهذه النسخة تُقدّم من ملفات الموقع المحلية. لا تتضمن النسخة أدوات تحليلات تسويقية أو بكسلات إعلانية أو عناصر مضمّنة لتتبع الزائر.

الاحتفاظ والأمان

يُحدّد الاحتفاظ بالمراسلات وفق الغرض منها وأي التزامات نظامية أو تعاقدية مرتبطة بها. يمكنك طلب توضيح المدة المناسبة لبياناتك أو طلب حذفها عندما لا يعود الاحتفاظ بها لازمًا.

تُراعى صلاحيات الوصول والإجراءات المناسبة لطبيعة البيانات. لا تشارك كلمات مرور أو أسرارًا تجارية أو بيانات شخصية حساسة في رسالة بدء المشروع؛ يمكن الاتفاق على قناة مناسبة إذا احتاج المشروع إليها.

حقوقك

وفق الأنظمة السارية، قد تشمل حقوقك المعرفة بكيفية معالجة بياناتك، والوصول إليها والحصول على نسخة منها، وتصحيحها، وطلب إتلافها، وسحب الموافقة عندما تكون أساس المعالجة. قد تنطبق قيود نظامية على بعض الطلبات.

أرسل طلبك إلى info@z0n.net موضحًا المطلوب. قد نطلب معلومات مناسبة للتحقق من الهوية دون جمع بيانات أكثر من اللازم. إذا تعذّر حل مسألة تتعلق بحقوقك، يمكنك التواصل مع الجهة المختصة بحماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية.

تحديث السياسة

تُراجع هذه السياسة عند تغيير طريقة عمل الموقع أو أدوات جمع البيانات. إذا أُضيف إرسال مباشر للنماذج أو تحليلات أو خدمات جديدة، تُحدّث المعلومات وآلية الموافقة اللازمة قبل تفعيلها. آخر تحديث لهذه النسخة: 8 أكتوبر 2026.